Privacidad
Qué guardamos y dónde
Somos un taller de joyería en San Pedro Sula, no una empresa de datos. Esta página dice exactamente qué se guarda cuando usas el sitio, dónde queda y cómo pedir que lo borremos. Sin letra chica.
Última actualización: 18 de septiembre de 2026.
Lo que queda solo en tu teléfono
Esto no sale de tu navegador. No lo vemos, no viaja a ningún servidor y se borra si limpias los datos del sitio.
- Tu pedido en curso — las piezas que agregaste.
- Los datos de entrega que escribes en el formulario: nombre, WhatsApp, departamento, municipio, dirección y punto de referencia. Se guardan mientras escribes para que un refresco accidental no te los borre.
- La copia de tus pedidos enviados, para que puedas volver a pedir lo mismo.
- El cupón aplicado y el idioma que elegiste.
Lo que nos llega por WhatsApp
Cuando aprietas «Enviar pedido por WhatsApp» se abre WhatsApp con el mensaje escrito: las piezas, el total, y los datos de entrega que pusiste. Ese mensaje lo envías tú y nos llega a nuestro número. Lo usamos para armar tu pieza y mandártela, y lo conservamos en nuestro control de pedidos mientras dure la relación comercial.
El mensaje viaja por WhatsApp, que es de Meta y tiene sus propias condiciones.
Si entras con Google
Entrar con tu cuenta de Google es opcional: puedes comprar sin cuenta. Si entras:
- Google nos comparte tu nombre, correo y foto de perfil. Nada más: no pedimos acceso a tus contactos, tu calendario ni tu Drive.
- Tus pedidos quedan además guardados en Supabase, el servicio donde vive nuestra base de datos, para que los veas desde cualquier teléfono y puedas seguir el estado y el número de guía.
- Cada quien ve solo sus propios pedidos. Eso no depende de la pantalla: está impuesto en la base de datos misma.
Puedes cerrar sesión cuando quieras desde Mis pedidos.
Si te sumas a la lista de correo
Si dejas tu correo para recibir el catálogo y las ofertas, guardamos ese correo y nada más. Es para escribirte sobre piezas nuevas y descuentos, no para venderlo ni cederlo a nadie. Puedes pedir que te saquemos cuando quieras, escribiendo a la dirección de abajo.
Cookies y medición
Este sitio usa Google Tag Manager, que es la herramienta con la que administramos las etiquetas de medición y publicidad. A través de ella pueden cargarse Google Analytics y el píxel de Meta (Facebook e Instagram), que ponen cookies en tu navegador y le avisan a esas empresas que visitaste el sitio.
Qué medimos: las páginas que se ven, cuándo alguien agrega una pieza al pedido y cuándo alguien sale hacia WhatsApp a preguntar. Eso último es lo que para nosotros cuenta como una venta empezada, y es la razón de tener medición. No mandamos datos personales: ni tu nombre, ni tu teléfono, ni tu dirección. Solo el código de la pieza y de qué parte del sitio saliste.
Para qué sirve: para saber qué anuncio trajo a alguien que de verdad escribió, en vez de pagar publicidad a ciegas.
Lo demás que se guarda en tu navegador es lo de la primera sección, más una cookie de sesión si entras con Google, que es la que te mantiene adentro.
Si no quieres que te midan, cualquier navegador permite bloquear cookies de terceros, y extensiones como uBlock Origin bloquean estas etiquetas. El sitio funciona igual: no pierdes ni el catálogo, ni el pedido, ni nada.
Quién más ve algo
- Google y Meta reciben, por las etiquetas de medición descritas arriba, que alguien visitó el sitio y desde qué anuncio llegó. Netlify, donde está alojado el sitio, registra las visitas con la dirección IP, como cualquier servidor web.
- Supabase guarda la base de datos de pedidos, solo si entraste con cuenta.
- El courier que elijas —807 Xpress, Forza o Cargo Expreso— recibe tu nombre, teléfono y dirección, porque sin eso no puede entregarte.
No vendemos ni cedemos datos a nadie más.
Menores
El sitio no está dirigido a menores de 13 años y no les pedimos datos a propósito. Si nos enterásemos de que recibimos datos de alguien menor, los borramos.
Tus derechos
Puedes pedirnos que te digamos qué tenemos tuyo, que lo corrijamos o que lo borremos. Escríbenos y lo hacemos. Para lo que está guardado en tu propio teléfono no hace falta pedirnos nada: lo borras tú desde Mis pedidos o limpiando los datos del navegador.
Cómo contactarnos
Florens Joyería
San Pedro Sula, Honduras
info@florensjoyeria.com
WhatsApp 9516-4196